تم إطلاق خدمة الحجز الإلكتروني لرحلات جسر الملك حسين عبر الموقع الإلكتروني

اضغط على زر «حجز الآن» في هذه الصفحة، ثم اختر نوع الحجز (مغادرين عرب أو إضافة أمتعة)، وأدخل بيانات المسافر، وأكمل الدفع الإلكتروني. يصلك تأكيد الحجز فور إتمام العملية.

يلزم إدخال بيانات المسافر كما وردت في جواز السفر أو الوثيقة الرسمية، إضافة إلى رقم هاتف صحيح للتواصل وبريد إلكتروني لاستلام التأكيد، ووسيلة دفع إلكترونية سارية.

لا. شراء الأمتعة الإضافية متاح حصرياً عبر المنصة الإلكترونية، ولا تتوفر نقاط بيع أو كاونترات لشراء الأمتعة الزائدة داخل جسر الملك حسين، لذا يُنصح بإتمام الشراء قبل الوصول.

نعم. عند الإلغاء قبل 24 ساعة أو أكثر من موعد الرحلة يتم استرداد قيمة الحجز مخصوماً منها رسوم المعالجة الإلكترونية. أما الإلغاء خلال أقل من 24 ساعة فقد يخضع لرسوم إلغاء، ولا يستحق أي استرداد في حالة عدم الحضور (No-Show).

بعد اعتماد طلب الاسترداد تستغرق إعادة المبلغ عادة من 7 إلى 14 يوم عمل، وذلك حسب إجراءات البنك أو مزوّد خدمة الدفع.

تحقق أولاً من مجلد البريد غير المرغوب فيه، وإذا لم يصلك التأكيد يمكنك التواصل مع مركز خدمة العملاء على الرقم ‎+962 6 5664141 أو عبر البريد الإلكتروني privecy@jettjo.online.

يُنصح بالوصول قبل موعد الرحلة بوقت كافٍ لإتمام إجراءات التحقق من الحجز والأمتعة، حيث تنطلق الرحلات وفق الجدول المعتمد ولا يمكن تأخيرها.